Call a Designer

Umbuchung & Kündigung

Buchungs- und Stornierungsrichtlinie für den Service „Call a Designer“ 1. Buchung und Zahlung Mit der Buchung des „Call a Designer“-Services reservieren wir exklusiv Zeit für dich. Die Buchung ist verbindlich. Die Zahlung erfolgt vorab online. 2. Stornierungen und Umbuchungen Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb bieten wir dir folgende Stornobedingungen an: Kostenlose Stornierung: bis 72 Stunden vor dem Termin → 0 € Stornogebühr Teilweise Erstattung: zwischen 72 Stunden und 48 Stunden vor dem Termin → 50 % des Preises werden verrechnet Keine Erstattung: bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen → 100 % des Preises werden verrechnet Umbuchungen auf einen anderen Termin sind nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktiere uns dazu rechtzeitig per E-Mail oder telefonisch. 3. Hinweis auf das Rücktrittsrecht (§11 FAGG) Da es sich um einen individuell für dich reservierten Termin handelt, erklären sich Kund:innen bei Buchung ausdrücklich einverstanden, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen. Damit erlischt das gesetzliche Rücktrittsrecht.

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